上周四晚上十一点多,顺德大良一位做补漏的老板给我发微信,说今天上门看了一家,回来想写点东西发朋友圈,憋了两个小时一个字没写出来。
我让他把今天看的现场讲一遍。他讲了八分钟,我听完说:你这八分钟就是稿子。
这篇就写这件事——一个天天跑现场的人,怎么把AI用成伙计。不是让你去买软件,是让你把手上本来就有的东西交出去。
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我问他:你为什么不直接写?
他说了三个理由:一是没时间,白天跑三家现场、晚上回消息,坐下来脑子是空的;二是怕写错,万一讲的东西不严谨,被同行截个图笑话;三是写出来也没人看,朋友圈发出来就几个赞。
这三条我全都遇到过。
但真正的问题不在写不写,在你以为"写"是一件事,其实它是一整条流水线。
我给他拆了一遍:
这四步里,只有第一步是他的,其余三步本来就不该他干。
讲我自己的做法,你可以照着抄。
我现在每天有一份"稿子"是自动到位的:我早上起来,先看今天该讲哪个方向,稿子已经躺在那里,我只要拿手机看一眼是不是我的口气、有没有写错的地方,改两句,就能发。
这不是什么高级东西,就是把四件事分别交出去:
第一件,素材交出去。
我不用"想"素材,我用"记"。每天跑现场时,手机备忘录里敲三五个字就够了——"大良,厨房墙根,管根松,存水"。AI拿到这几个字,能把我平时讲这套东西的整个逻辑补全。你不给它素材,它只能编,编出来的东西一眼假。
第二件,成稿交出去。
这是关键。我不会跟AI说"帮我写一篇漏水文章",这种指令出来的一定是通稿。
我会这么跟它说:
我是佛山做渗漏维修的,今天在顺德大良看了一家厨房墙根返潮,具体是管根一圈松了加上地漏存水。按我的口气写一篇,给业主看的,讲清楚我为什么先让他别砸墙。不要用夸张的话,不要编客户说的话,不要提价格。写完给我看哪几句是我必须自己改的。
这几句话里最重要的是三个限制:按我的口气、不要编、不要提价格。
第三件,配图和发布交出去。
现场照我自己拍,其余排版、定时、发几个平台,交给工具跑。这部分一点都不用想。
第四件,复盘的活儿也交出去。
每周我会让AI把我这一周发的东西归一遍:哪几条讲重了、哪个话题一直没讲、下周该换哪个镇、哪个方向留言最多。这活儿人工干要两小时,交出去就是一句话。
我见过好几个同行试着用AI,用两天就扔了,原因都出在同一件事上:当搜索引擎用了。
问一句"补漏怎么做",得到一篇八股文,看完觉得没用,就再也不碰了。
正确的用法是当伙计用,不是当老师用。
区别在哪:
补漏这一行,值钱的从来不是"渗漏的基本原理",是你在顺德大良的楼梯房里、在下雨天的那间天台上,亲眼看到的那些细节。原理谁都能查,细节只有你有。
有人会问:那要不要花钱买什么系统?
我的态度一直很直接:别人搭的台子,今天免费明天收费,数据在人家手里,我不喜欢。
我自己这套东西,就是把每天的事分成"只有我能干的"和"谁都能干的",后一半交出去。用的工具是不是最贵的,不重要;重要的是这套流程是你自己的,换工具随时换,脑子里的逻辑不用换。
一个补漏师傅,一天能跑三家现场。这三家现场就是三份料。一年三百多天,上千家现场——这些经验如果只留在你自己脑子里,你干到六十岁还是靠体力吃饭。把它写出来铺到网上,别人搜"大良厨房墙根返潮",能搜到你,你就在睡觉的时候也有人找你。
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我做的是房屋渗漏这一块,服务范围是佛山全市,顺德、南海、禅城、三水、高明都能安排,镇街上门也是常事——大良、北滘、容桂、龙江、乐从、陈村、勒流、杏坛、均安、西樵、里水、桂城、大沥、丹灶、九江、狮山、南庄这些地方跑得最多。
我们这边的做法固定是三步:先看现场、找全点位、再定范围。不做没看现场的电话报价,也不主张一上来就大面积动手。
处理方式上,能补的不砸、能小动的不大动;找不出水从哪来之前,不动砖。
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常见问题
问:你讲的这套做法,适合一个人开的店吗?
答:适合,而且更适合。一个人开的店,时间就是全部本钱。把重复的活交出去,你才腾得出时间跑现场、跟客户把话讲清楚;一个人同时能顾的活本来就有限,把力气放在只有你能干的那一步上,产出反而更稳。
问:不懂电脑的人,能做这套吗?
答:能。真正需要你做的就是两件事——现场时用手机记几个字,出稿后看一眼改两句。中间的环节不需要你懂技术。凡是需要你先学半年才会用的东西,那就不该是给一线人用的。
问:AI写出来的东西,会不会跟别人的一模一样?
答:会,如果你只给它一句"帮我写篇文章"。不会,如果你把只有你知道的东西给它——具体哪个镇、哪栋楼、哪种漏法、你当时怎么判断的。差异不在AI,在你给的料。
问:这样发出去,会不会显得不专业?
答:不专业的表现是空话多、细节少。写得越具体越显专业——比如哪一小圈的管根松了、水是从哪个方向往下走的、为什么当时没让他砸。当然我说了,稿子得你自己过一遍,术语和数据不能出错,这步不能省。
问:大概要花多少时间?
答:前期花两三个晚上把流程理清楚。理完之后,每天你花在现场记录和最后看稿上的时间,大概就是回几条微信的量。省下来的是以前憋稿子的那两个小时。
问:你们接不接镇上的活?范围到哪?
答:接。佛山全市都跑,顺德、南海、禅城、三水、高明的镇街都能安排,跨镇也正常。太远的地方我们会先问清楚情况,判断要不要跑这一趟,不让你等空人。
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最后说一句。
一个补漏师傅最怕的不是没活,是活全在别人的介绍里。今天朋友给你一单,明天朋友没想起你,你就空着。写东西这件事看着慢,其实是在给自己砌一条不靠人情的路。
我不信听人说,只有自己亲手看过一遍,才算数。这套流程我用下来了,才敢跟你讲。
评论区聊聊:你现在最花时间的是哪一步? 是自己跑现场,还是回来回消息、写东西?说给我听,我看看能不能帮你把哪一步先交出去。
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